最終更新日: 2026年8月3日
1. 概要
利用者は、本サービス（https://sns.micado.jp）に保存された Instagram / Meta 連携データおよび関連業務データの削除を請求できます。Meta のアプリ設定からも削除リクエストを送信できます。
2. アプリ内からの削除
- 本サービスにログインします。
- 「Instagram接続」画面で連携を解除するか、組織管理者へアカウント／施設データの削除を依頼します。
- 追加の削除が必要な場合は、登録メールアドレスから当社へ「データ削除希望」と施設名を明記して連絡してください。
3. Meta からの削除リクエスト
Facebook / Instagram の設定から本アプリのデータ削除をリクエストした場合、当社のコールバック（/api/meta/data-deletion）が受け付け、確認コードと進捗確認 URL を返します。原則 72 時間以内にトークン無効化および関連連携データの削除処理を完了します。
進捗確認: /data-deletion/status（確認コードが必要です）
4. 削除される主なデータ
- アクセストークンおよび接続状態
- 同期済みのインサイト・コメント・UGCキャッシュ（該当施設分）
- 監査ログ上の識別子に紐づく処理記録（法令上必要な記録は匿名化して保持する場合があります）
5. お問い合わせ
データ削除に関する問い合わせは、本サービス管理者または株式会社micado の所定窓口までご連絡ください。