最終更新日: 2026年8月3日
1. 事業者情報
本サービス「micado Instagram運用OS」（以下「本サービス」）は、株式会社micado（以下「当社」）が提供します。 お問い合わせ: 本サービス管理画面または当社所定の連絡先までご連絡ください。
2. 収集する情報
本サービスは、提供機能に応じて次の情報を取得・処理します。
- アカウント情報（メールアドレス、氏名、所属組織・施設）
- Instagram / Meta 連携情報（Instagram ユーザー ID、ユーザー名、付与された権限、アクセストークン）
- Instagram コンテンツおよびインサイト（投稿、コメント、メディア指標、写真タグ、ハッシュタグ検索結果など）
- 操作ログ・監査ログ（接続、投稿公開、同期などの利用履歴）
- アップロードされたメディアファイル（投稿素材）
3. Meta プラットフォーム権限の利用目的
instagram_business_basic: アカウント接続と基本プロフィールの取得instagram_business_content_publish: 投稿・予約投稿の公開instagram_business_manage_insights: 分析・KPI 表示instagram_business_manage_comments: コメント管理および関連UGC補助instagram_business_manage_messages: メッセージ関連指標の取得（利用時）instagram_basic/pages_show_list/business_management: ハッシュタグUGC取得のための Facebook Login- 機能「Instagram Public Content Access」: 公開ハッシュタグ投稿の検索・収集
4. 利用目的
収集した情報は、宿泊施設向け Instagram 運用（投稿、分析、コメント対応、UGC収集）、サービス提供・保守、セキュリティ、サポート対応の目的でのみ利用します。Meta から取得したデータを、ユーザーの同意なく広告ネットワークへ販売しません。
5. 保管・共有
データは当社が利用するクラウドインフラ（例: ホスティング、データベース、オブジェクトストレージ）上に保管します。法令に基づく場合または業務委託先（インフラ提供者等）への必要最小限の委託を除き、第三者へ販売・提供しません。
6. 保管期間
契約継続中および業務上必要な期間保管し、退会・契約終了・データ削除要請に応じて、方針に従い削除または匿名化します。Meta からのデータ削除要請には原則 72 時間以内に対応します。
7. ユーザーの権利
保有データの照会・訂正・削除を求めることができます。手順は データ削除ページを参照してください。Meta アカウント設定からも削除リクエストを送信できます。
8. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は本ページの更新日を改定し、サービス上で周知します。